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Buscamos:Coordinador Distribución
Misión del puesto:
Brindar soporte a la tripulación en la detección, gestión y solución de necesidades e incidencias en ruta y/o cliente, desarrollando a la tripulación bajo su cargo y siendo a su vez una conexión entre los procesos administrativos y operativos. Anteponiendo la disciplina operacional, normativas y estándares de calidad, seguridad y medio ambiente, manteniendo una estrecha comunicación con las áreas interfuncionales en busca de alcanzar los resultados.
Funciones:
Atender a la tripulación y la salida de rutas escalonada de la Unidad Operativa. previniendo y gestionando cualquier irregularidad
Retroalimentación y seguimiento a condiciones de mercado (actualización de coordenadas, pedidos manuales, atención al portal de órdenes de servicio, etc.)
Participar en planes de acción previniendo incidentes/accidentes. En caso de incidente/accidente brindar atención y soporte a la tripulación y generar un plan de acción alterno a la entrega, manteniendo al cliente informado de su entrega.
Monitorear la llegada de rutas a la U.O. realizando la revisión de indicadores y del desempeño operativo; retroalimentando oportunamente con propuestas de mejora a la tripulación.
Supervisar alertas, eventos y órdenes de trabajo habilitadas por herramientas tecnológicas identificando patrones de la ruta anticipándose a posibles eventualidades
Programar visitas al cliente validando las necesidades del cliente asociadas a distribución, priorizando de acuerdo a indicadores, quejas y alertas.
Realizar abordajes de ruta para validar la ope
📌 Coordinador De Distribución Santiago De Querétaro
🏢 Coca-Cola FEMSA
📍 Santiago de Querétaro
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