Estamos en búsqueda de un Administrativo de Ventas / Back Office que brinde soporte al equipo comercial, asegurando el seguimiento oportuno de los pedidos, la coordinación con las diferentes áreas de la empresa y una sobresaliente atención a clientes.

De preferencia con experiência de al menos 1 año en administración de ventas, servicio al cliente o soporte comercial. Es significativo que cuente con habilidades de organización, seguimiento, atención al detalle y comunicación efectiva, que le permitan garantizar el cumplimiento de los procesos comerciales y contribuir al logro de los objetivos del área de ventas.

FUNCIONES PRINCIPALES
Recibir, capturar, validar y dar seguimiento a pedidos ingresados por promotores de ventas o clientes.
Revisar que la información de los pedidos concuerde con órdenes de compra, precios, condiciones y disponibilidad.
Dar seguimiento a pedido, empaque, facturación y entrega de pedidos informando al Promotor.
Coordinar con áreas internas la atención de requerimientos para asegurar el cumplimiento de pedidos.




Informar oportunamente incidencias, faltantes, cambios de disponibilidad o ajustes de pedidos al equipo comercial y clientes.
Dar seguimiento a solicitudes de cambios, devoluciones, notas de crédito y aclaraciones.
Apoyar en la generación y administración de reportes comerciales e indicadores de seguimiento.
Monitorear estatus de pedidos y mantener comunicación continua con clientes sobre entregas y rastreo.
Gestionar información documental como fichas técnicas, trazabilidad, certificados y documentos solicitados por clientes.
Dar soporte al promotor de ventas en procesos administrativos y operativos.
Asegurar el cumplimiento de políticas comerciales, procesos internos y controles administrativos.
Atender y canalizar incidencias, quejas o reclamaciones para seguimiento con áreas responsables.
Mantener actualizada la base de datos de clientes, precios, condiciones comerciales y registros operativos.
Apoyar en aná

📌 Administrativo De Ventas Sauzal (El Sauzal)
🏢 Comercializadora El Sargazo
📍 El Sauzal