Supervisor(a) de Personal - Ventas y Atención al Cliente
HR EL REY DE LOS ENVÍOS, S.A. DE C.V. se encuentra en búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Personal comprometido(a), con habilidades de liderazgo, organización y enfoque en resultados, para coordinar al equipo de ventas y atención al cliente.
Actividades principales:
Supervisar el desempeño diario del personal.
Dar seguimiento al cumplimiento de metas y objetivos de ventas.
Implementar estrategias y acciones de mejora continua para incrementar las ventas y la calidad del servicio.
Supervisar la atención brindada a clientes, asegurando un servicio eficiente y competente.
Dar seguimiento a indicadores de productividad, puntualidad y desempeño del equipo.
Coordinar, orientar y apoyar al personal en la ejecución de sus actividades.
Detectar áreas de ocasión y proponer planes de mejora.
Elaborar reportes de resultados y avances.
Dar seguimiento a incidencias del personal y apoyar en la aplicación de políticas internas.
Verificar el correcto cumplimiento de los procesos y procedimientos de la empresa.
Mantener comunicación constante con la dirección para informar resultados y necesidades operativas.
Requisitos:
Experiência previa en supervisión o coordinación de personal.
Experiência en ventas y atención al cliente.
Habilidades de liderazgo, organización y resolución de problemas.
Facilidad de comunicación y manejo de personal.
Manejo básico de computadora y paquetería Office.
Disponibilidad para trabajar en equipo y bajo objetivos.
Horario:
Lunes a viernes: 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
Sábados: 10:00 a.m. a 2:00 p.m.
Domingos: Descanso.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Destacado ambiente laboral.
¿Te interesa formar parte de nuestro equipo? Postúlate hoy mismo