FUNCIONES:
Brindar asesoría y atención personalizada a los clientes del área de Servicio de la agencia.
Coordinar y programar citas con los clientes que necesiten ingresar sus vehículos al taller.
Elaborar órdenes de servicio y/o de reparación, proporcionando estimaciones de costos y tiempos de respuesta.
Gestionar y hacer seguimiento a las quejas y/o inconformidades de los clientes del área de servicio, garantizando una resolución satisfactoria.
Supervisar el servicio y/o reparación vehicular para asegurar la calidad y satisfacción del cliente.
Participar en cursos de capacitación ofrecidos por la Planta Automotriz.
Requisitos:
LICENCIA VIGENTE.
RFC
Conocimientos preferentes en refacciones y en el sector automotriz.
Licenciatura en ing. mécanica, comunicación, administración o a fin.
OFRECEMOS:
Esquema de comisiones estimulante.
Protegido de vida.
Prestaciones de ley.
Vales de despensa para cubrir necesidades básicas.
📌 Asesor De Servicio Mérida
🏢 Grupo DC
📍 Mérida
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