AUXILIAR DE MESA DE AYUDA
Funciones:
Administrar, coordinar, supervisar y resolver incidentes y solicitudes ingresadas a la mesa de ayuda, entregando asistencia técnica y cumpliendo con los procedimientos y tiempos de respuesta con la finalidad de mantener, directa e indirectamente la continuidad operativa de todos los servicios.
Habilidades especificas: Manejo de computadora y paquetería office
Requisitos:
Experiência requerida en puesto similar o call center
Disponibilidad para rotar turnos de 9am-5pm y 11am-7pm
Disponibilidad para cubrir turnos en fin de semana (home office). Descanso entre semana.
Ofrecemos
Prestaciones de ley desde el primer día
Pagos quincenales
Descuentos en marcas propias
Incentivos extra
📌 Auxiliar De Mesa De Ayuda Mérida
🏢 Grupo Nicxa
📍 Mérida
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