Brindar un soporte operativo integral para asegurar que los procesos de facturación, el alta de clientes y la atención inicial a prospectos se realicen de manera fluida, organizada y eficiente, contribuyendo directamente a la excelencia operativa del departamento administrativo.
Responsabilidades Clave
Gestión Comercial y Facturación:
Realizar el alta de nuevos clientes de manera oportuna y correcta en el sistema de la empresa.
Ejecutar y dar seguimiento al proceso de facturación conforme a los lineamientos internos.
Atención al Cliente y Recepción de Leads:
Brindar atención telefónica inicial con un trato competente y de alta calidad.
Filtrar, registrar y canalizar los leads (prospectos) de forma ágil hacia las áreas correspondientes.
Gestionar, organizar y resguardar los archivos físicos y digitales, contratos y toda la documentación administrativa.
Mantener el orden y la confidencialidad de la información de la empresa y sus clientes.
Apoyar directamente al Gerente Administrativo en la recopilación de datos y la elaboración de reportes básicos.
Perfil Solicitado
Objetivo del Puesto
Brindar un soporte operativo integral para asegurar que los procesos de facturación, el alta de clientes y la atención inicial a prospectos se realicen de manera fluida, organizada y optimizado, contribuyendo directamente a la excelencia operativa del departamento administrativo.
Responsabilidades Principal
Gestión Comercial y Facturación:
Realizar el alta de nuevos clientes de manera oportuna y correcta en el sistema de la empresa.
Ejecutar y dar seguimiento al proceso de facturación conforme a los lineamientos internos.
Atención al Cliente y Recepción de Leads:
Brindar atención telefónica inicial con un trato profesional y de alta calidad.
Filtrar, registrar y canalizar los leads (prospectos) de forma ágil hacia las áreas correspondientes.
Control Documental:
Gestionar, organizar y resguardar los archivos físicos y digitales, contratos y toda la doc