Consultor Bilingüe de Servicios | Presencial Guadalajara

Ubicación: Guadalajara, Jalisco | 100% Presencial
Horario: Jornada completa | Lunes a sábado | El horario puede variar de acuerdo con las necesidades de la operación
Sueldo mensual:$14,000 a $15,000 MXN, según experiência y nível de inglés, más comisiones mensuales
Nível de inglés:Intermedio, principalmente comunicación escrita

Por favor, lee la descripción completa del puesto antes de aplicar.

Sobre la posición

Estamos buscando Consultores Bilingües de Servicios con excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Queremos encontrar personas que disfruten conversar, entender las necesidades de otros y brindar una experiência competente y confiable.

En esta posición tendrás contacto con personas que buscan información y orientación sobre nuestros servicios. Tu función será escuchar, hacer las preguntas adecuadas, entender cada situación y explicar nuestras opciones de manera clara, ayudando al cliente a tomar una decisión informada.





No buscamos personas que utilicen presión para convencer a los clientes. La confianza, la empatía y una comunicación honesta son fundamentales para este puesto.
Atender llamadas entrantes y salientes de clientes potenciales de manera amable, cualificado y eficiente.
Identificar las necesidades de cada cliente mediante preguntas y escucha activa.
Explicar nuestros servicios de forma sencilla, clara y fácil de comprender.
Orientar a los clientes durante el proceso de consulta siguiendo los pasos establecidos.
Aplicar correctamente los procesos, guiones y lineamientos de la empresa.
Registrar información, conversaciones y seguimientos de manera precisa en el CRM.
Dar seguimiento oportuno a clientes potenciales.
Trabajar para alcanzar objetivos individuales y de equipo.
Participar en sesiones de capacitación, coaching y revisión de desempeño.
Trabajar en conjunto con el equipo para mejorar continuamente los procesos y la experiência del cliente

📌 Consultor Bilingüe De Servicios Presencial Guadalajara Ladron De Guevara (México)
🏢 Hrpv Mexico
📍 México