Brindar atención oportuna a clientes, dar seguimiento a la cobranza de pólizas de seguros y apoyar en las actividades de recepción, ofreciendo un servicio amable, eficiente y de calidad.
Actividades principales
Realizar la cobranza de pólizas de seguros mediante llamadas telefónicas, correo electrónico y WhatsApp.
Registrar los pagos recibidos y dar seguimiento a su correcta aplicación.
Brindar atención y orientación a clientes sobre pagos, facturación y estatus de sus pólizas.
Elaborar reportes de cobranza realizada y de pólizas próximas a vencer.
Elaborar la relación de cobranza de clientes empresariales.
Atender la recepción de la oficina, canalizando llamadas y recibiendo a clientes, proveedores y visitantes.
Mantener actualizada la información de clientes en el sistema.
Apoyar en actividades administrativas propias del área.
Requisitos
Bachillerato concluido o carrera técnica (deseable).
Experiência en cobranza, atención al cliente o recepción.
Experiência en el sector asegurador (deseable, no indispensable).
Manejo básico de computadora y Microsoft Office (Word, Excel y Outlook).
Facilidad de palabra y excelente comunicación.
Actitud de servicio y atención al cliente.
Persona organizada, responsable y proactiva.
Capacidad para trabajar en equipo y dar seguimiento a pendientes.
Ofrecemos
Sueldo competitivo (según experiência).
Prestaciones de ley.
Horario de lunes a viernes.
Trabajo 100% presencial.
Estabilidad laboral.
Excelente ambiente de trabajo.
Capacitación y ocasión de desarrollo dentro del sector asegurador.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $2,520.00 - $2,700.00 a la semana
Ventajas:
Caja de ahorro
Seguro de vida
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo De Cobranza Y Recepción Monterrey
🏢 Vidal Consultores
📍 Monterrey
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