¿Te apasiona liderar equipos, resolver problemas rápidamente y generar resultados en un ambiente vibrante?

En AIBL / Gamer Logistics buscamos un(a) Lider de Servicio al Cliente y Soporte Comercial con liderazgo sólido, mentalidad operativa y enfoque total al cliente para dirigir un equipo de alto desempeño dentro de la industria de logística y transporte internacional.

Esta posición es clave para coordinar servicio al cliente, soporte comercial, cotizaciones, seguimiento operativo y generación de ocasiones comerciales dentro de operaciones de transporte terrestre, cruces fronterizos y logística entre México y Estados Unidos.

Responsabilidades principales:
Liderar y desarrollar un equipo de 20 a 30 personas
Supervisar cotizaciones, atención al cliente y seguimiento operativo
Impulsar ventas internas y aprovechamiento de capacidad disponible
Mantener comunicación constante con clientes y áreas operativas
Garantizar rapidez, precisión y seguimiento en cada servicio
Monitorear KPIs,



desempeño y productividad del equipo
Participar activamente en la mejora continua de procesos

Perfil deseado:
Experiência en logística, transporte o servicio al cliente
Liderazgo comprobado de equipos
Alto sentido de urgencia y organización
Sobresaliente comunicación y seguimiento
Capacidad para tomar decisiones rápidas
Inglés conversacional preferente
Experiência con CRM, ERP o TMS es un plus

Buscamos personas con energía, compromiso y mentalidad de crecimiento que quieran formar parte de una empresa dinámica y en expansión.

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Sueldo: $11,111.00 - $11,112.00 al mes

Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:
Ventas: 2 años (Obligatorio)

Idioma:
Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Lider De Servicio Al Cliente Y Soporte Comercial Valle Diamante
🏢 AIBL
📍 Valle Diamante