Ubicación: Ciudad de México Horario de trabajo: Tiempo complete Modalidad: Híbrido
Escolaridad: Licenciatura concluida (Administración, Negocios, Ingeniería o afín) Únete y lidera la innovación con nosotros. Actualmente estamos buscando un Fixed Operations Specialist para unirse a nuestro equipo en Ciudad de México. Este rol será responsable de: Impulsar el desempeño de las operaciones de postventa de la Red de Distribuidores NISSAN, brindando consultoría de negocio, soporte operativo y análisis financiero para mejorar la satisfacción del cliente, la rentabilidad y el cumplimiento de los objetivos comerciales.
Responsabilidades Fundamental
Brindar soporte y asesoría a distribuidores para el cumplimiento de objetivos de satisfacción al cliente.
Actuar como enlace entre Nissan Mexicana y la red de distribuidores.
Atender consultas relacionadas con operaciones de postventa y proporcionar orientación sobre políticas y procesos.
Colaborar con personal de distribuidores para identificar ocasiones de mejora y desarrollar planes de acción medibles.
Realizar análisis financiero del negocio de postventa y proporcionar recomendaciones para mejorar resultados.
Dar seguimiento al desempeño de los distribuidores mediante indicadores operativos y financieros.
Negociar y coordinar acciones orientadas al cumplimiento de objetivos de negocio.
Apoyar al área de garantía en iniciativas relacionadas con políticas, capacitación técnica y desempeño de los distribuidores.
Participar en proyectos e iniciativas enfocados en la mejora continua de las operaciones de servicio y refacciones.
Asegurar el cumplimiento de estándares y lineamientos establecidos por Nissan.
A quién buscamos
Licenciatura concluida en Administración, Negocios, Ingeniería o carrera afín.
Mínimo 2 años de experiencia competente.
Al menos 1 año de experiencia dentro de la industria automotriz.
Inglés avanzado (mínimo 600 puntos TOEIC).
Disponibilidad para viajar el 100% del tiempo dentro de
📌 Representante Servicio Post Venta Ciudad De México
🏢 Nissan Motor Iberica
📍 Ciudad de México
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