Especialista en Cobranza

Ubicación: Los Mochis, Sinaloa

Objetivo del puesto

Administrar y recuperar oportunamente la cartera de clientes, manteniendo una relación competente y cercana con ellos. Asegurar el control de saldos, el cumplimiento de las condiciones de crédito, la correcta gestión del protegido de cartera y la generación de información confiable para la toma de decisiones de la Dirección.

Responsabilidades principales
Administrar la cartera asignada mediante el seguimiento preventivo y correctivo de facturas, vencimientos, saldos y compromisos de pago.
Contactar periódicamente a los clientes, identificar causas de atraso y dar seguimiento documentado hasta la recuperación del adeudo.
Negociar promesas, calendarios y convenios de pago dentro de los níveles de autorización y políticas establecidos por la empresa.
Elaborar y actualizar reportes de antigüedad de saldos, cobranza, vencimientos, cartera en riesgo, compromisos de pago y proyecciones de recuperación.
Preparar y presentar a la Dirección reportes ejecutivos con indicadores,



riesgos relevantes y recomendaciones de acción.
Integrar y conservar expedientes completos de clientes, incluyendo condiciones comerciales, evidencia de gestiones, convenios y documentación de soporte.
Conciliar saldos con clientes y áreas internas, dando seguimiento a pagos no aplicados, diferencias, notas de crédito, devoluciones y aclaraciones.
Escalar oportunamente cuentas con riesgo de incobrabilidad y colaborar en reclamaciones ante la aseguradora o procesos jurídicos cuando corresponda.
Mantener actualizada la información de cobranza en el sistema y asegurar el estricto apego a las políticas de crédito y cobranza de la empresa.
Proponer mejoras a los procesos, controles e indicadores del área.

Sueldo: $10,552.25 - $17,500.01 al mes

Beneficios:
Estacionamiento de la empresa
Seguro de gastos médicos mayores
Confiable de vida
Teléfono de la empresa
Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo pr

📌 Especialista En Cobranza Los Mochis
🏢 Grupo Industrial y Comercial del Noroeste SA de
📍 Los Mochis