Estamos en búsqueda de un Coordinador(a) de Operaciones y Servicio con enfoque a servicio al cliente que se integra a una empresa comprometida en el desarrollo personal y competente que se ve reflejado en la calidad de vida diaria y que comparte nuestro propósito empresarial. “Empoderar a las mujeres de México para mejorar su calidad de vida”

Requisitos:
Licenciatura en Administración, Logística y Cadena de Suministro, Gestión Empresarial,.
Mínimo 1 año de experiência coordinando personal operativo, supervisando servicios en campo, gestionando incidencias y asegurando la cobertura de plantilla.
Indispensable: trato directo con clientes externos (resolución de problemas).
Experiência en supervisión de personal operativo (seguimiento a incidencias, reportes, reemplazos, etc.).
Experiência en inducción, pre nómina y relaciones laborales (preferentemente en empresas de seguridad).
Manejo intermedio de Excel.
Habilidades en negociación, resolución de conflictos y toma de decisiones.
Comunicación efectiva, actitud de servicio,



empatía y trabajo bajo presión.
Disponibilidad para viajar a Guadalajara

Actividades principales:
Supervisar y dar seguimiento al personal operativo asignado.
Atender requerimientos, informes o movimientos del cliente.
Resolver incidencias laborales (inasistencias, rotación, reemplazos).
Apoyar en procesos de reclutamiento y cobertura de vacantes operativos.
Dar seguimiento a procesos de inducción y relaciones laborales.
Fungir como enlace entre cliente y equipo operativo para asegurar la calidad del servicio.

Ofrecemos:
Sueldo base mensual de $12,000 a $13,000 netos segun experiência.
Bono mensual de productividad de $3,000.
Crecimiento y crecimiento cualificado a mediano plazo.
Horario: Lunes a Viernes de 7:30 am a 4:00 pm y 1 sábado al mes de 8:00 am a 1:00 pm

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador A De Operaciones Y Servicio Roma Norte (México)
🏢 Kipper
📍 México