Ejecutivo(a) de Atención a Clientes y Seguimiento de Pedidos

Empresa relevante del sector comercial solicita: Ejecutivo(a) de Atención a Clientes y Seguimiento de Pedidos

Objetivo del puesto
Brindar atención y soporte a clientes, gestionar pedidos y dar seguimiento a solicitudes, garantizando una comunicación efectiva y una adecuada coordinación con las diferentes áreas de la empresa.

Requisitos
Experiência previa en atención y servicio al cliente mínimo 1 año
Experiência en captura y seguimiento de pedidos.
Manejo de WhatsApp, teléfono y correo electrónico.
Conocimientos básicos de facturación.
Facilidad de comunicación y organización.
Manejo básico de herramientas administrativas y sistemas de captura.

Principales responsabilidades
Atender llamadas, mensajes y correos de clientes.
Capturar y procesar pedidos en sistema.
Dar seguimiento a órdenes de compra, entregas y solicitudes.




Resolver dudas relacionadas con productos, disponibilidad e información de pedidos.
Coordinar requerimientos con las áreas de almacén y logística para asegurar una atención productivo.
Mantener actualizada la información de pedidos y clientes.

Ofrecemos
Sueldo mensual de $12,285.
Prestaciones de ley.
Vales de despensa.
Dos días de descanso por semana: domingo fijo y un día adicional rotativo.
Contratación fiable y crecimiento profesional.
Sobresaliente ambiente laboral.
Oportunidades de crecimiento dentro de la organización.

Si cuentas con experiência en atención a clientes y seguimiento administrativo, nos gustaría conocerte.

Sueldo: A partir de $12,285.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Atención A Clientes Y Seguimiento A Pedidos Ciudad Apodaca (México)
🏢 Ss Consultores
📍 México