¿Por qué elegir CLIVI?En CLIVI estamos transformando la calidad de vida de quienes viven con diabetes y obesidad en México.
Buscamos a una persona con habilidad para negociar, persuadir y llegar a acuerdos , que disfrute trabajar por objetivos y sepa manejar conversaciones difíciles con empatía y firmeza.
Tu Misión Como Analista de Cobranza y Retención , tu objetivo será recuperar pagos pendientes y evitar cancelaciones , entendiendo la situación de cada paciente y ofreciendo alternativas que permitan mantener su tratamiento con CLIVI.
Tu día a día
Contactar a pacientes con pagos pendientes o intención de cancelar vía llamada y WhatsApp.
Negociar acuerdos y promesas de pago .
Manejar objeciones y ofrecer alternativas para evitar cancelaciones .
Dar seguimiento puntual a cada caso hasta lograr su resolución.
Manejar conversaciones difíciles de manera empática, firme y competente.




Documentar interacciones y acuerdos en HubSpot .
Trabajar bajo objetivos y KPIs de recuperación de cartera y retención .

El ADN que buscamos
Negociación y comunicación persuasiva.
Resiliencia y destacado manejo de presión.
Facilidad para manejar objeciones y conversaciones difíciles.
Organización, seguimiento y constancia.
Orientación a resultados.
Mínimo 1 año de experiencia en cobranza, retención, ventas o recuperación de cartera .

Lo que ofrecemos
Sueldo base: $10,000 + comisiones.
Prestaciones de Ley.
12 días de vacaciones + 4 días flotantes.
Seguro de Gastos Médicos Mayores al cumplir 6 meses.
Clases de inglés y descuentos exclusivos.

Horario y Lugar Lunes a sábado | 10:00 AM – 7:00 PM
Modalidad mixta | Col. Condesa

📌 Analista De Cobranza Y Retención Ciudad De México
🏢 Clivi
📍 Ciudad de México