Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:

Operation Support Engineer - Certificate Lifecycle Management
Inglés: Intermedio - Avanzado conversacional
Jornada: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm

Requisitos

Indispensables
3 a 5+ años en roles de soporte operativo de TI, infraestructura, seguridad de la información o administración de sistemas.
Experiencia en administración del ciclo de vida de certificados digitales (emisión, renovación, revocación, instalación y monitoreo de certificados SSL/TLS).
Conocimiento sólido de Infraestructura de Fundamental Pública (PKI), Autoridades Certificadoras (CAs internas y públicas como Digicert, Venafi, Let's Encrypt, Microsoft CA, etc.).
Experiencia instalando y configurando certificados en servidores web y de aplicaciones (IIS, Apache, Nginx, Tomcat) y balanceadores de carga (F5, NetScaler).
Manejo operativo de Linux y Windows Server.
Gestión de incidentes y requerimientos a través de herramientas como ServiceNow y monitoreo de vencimientos.





Deseables
Manejo de herramientas de automatización de CLM (Venafi, AppViewX o HashiCorp Vault).
Conocimientos de scripting (PowerShell, Bash o Python) para automatización de validaciones o inventarios.
Certificaciones en Seguridad o Infraestructura (CompTIA Security+, ITIL Foundation, etc.).

Responsabilidades
Monitorear y administrar el inventario de certificados digitales para prevenir vencimientos no planificados.
Ejecutar procesos de solicitud, generación, renovación e instalación de certificados SSL/TLS en servidores, balanceadores y dispositivos de red.
Atender y resolver tickets de incidentes, solicitudes de servicio y cambios relacionados con certificados a través de plataformas ITSM.
Investigar y solucionar fallas de conectividad o errores de handshake/confianza SSL/TLS en ambientes de pruebas y producción.
Colaborar con los equipos de seguridad, infraestructura y redes para

📌 Operation Support Engineer Benito Juárez
🏢 Capital Empresarial Horizonte
📍 Benito Juárez