Descripción:

Analista de operaciones Turno Nocturno (Night Shift):
Ejecutar servicios logísticos de forma autónoma, dominando los conceptos básicos de logística y operando con eficiencia, asegurando un alto nivel de calidad y satisfacción al cliente. Lograr un equilibrio productivo y cooperativo entre cliente, VASA y proveedor, con enfoque en cumplimiento, servicio y mejora continua.

Experiencia mínima requerida:
1 año de monitorista.

Modalidad:
Remota (Home office).

Funciones básicas:
Inicio de la operación:
Recibir instrucciones de operación por parte de ventas y/o cliente.
Identificar proveedores adecuados para la operación.
Solicitar disponibilidad, GPS o cuenta espejo al proveedor.
Solicitar información adicional necesaria al cliente.
Confirmar requerimientos de confiable y gestionar póliza si aplica.
Registrar información completa y precisa de la operación en el sistema.
Durante la operación:
Monitoreo, rastreo y comunicación constante con proveedores.
Atender solicitudes del cliente por distintos medios.




Anticiparse a necesidades documentales o logísticas que puedan afectar el flujo.
Resolver problemas operativos y mediar conflictos con apoyo del Líder.
Documentar toda actividad y costos con cliente y proveedor.
Cierre de la operación:
Notificar al cliente sobre entrega finalizada y enviar evidencia.
Recuperar POD legible dentro de las 72 horas posteriores a la entrega.
Cerrar el servicio en sistema validando datos y costos.
Reportar irregularidades a Líder.
Realizar evaluación de proveedores.

Conocimientos y habilidades requeridas:
Conocimientos: Paquetería de office, conocimiento en procesos logísticos, unidades, tiempos de tránsito, rutas. (práctica), noción de INCOTERMS 2020, manejo de herramientas tecnológicas, geografía.
Competencias: Proactividad, organización, facilidad de palabra, sociable, atención a detalle, creatividad, trabajo en equipo, sentido de urgencia, análisis, colaboración, gestión

📌 Analista De Operaciones Santiago De Querétaro (México)
🏢 VASA Transport & Logistics
📍 México