Atender llamadas de clientes y brindar soluciones a sus dudas e inconvenientes relacionados con el servicio, ofreciendo una atención amable, clara y eficiente.

Principales actividades
Atender llamadas de clientes y resolver sus dudas.
Consultar y proporcionar información sobre el saldo disponible.
Brindar apoyo cuando el servicio presenta algún inconveniente al momento de utilizarlo.
Orientar al cliente sobre el uso y funcionamiento del servicio.
Identificar la situación del cliente y ofrecer una solución de acuerdo con los procesos establecidos.
Registrar la información de cada llamada en el sistema.
Dar seguimiento o canalizar los casos que requieran atención adicional.
Mantener una atención cordial, empática y enfocada en resolver las necesidades del cliente.

Requisitos
Bachillerato terminado.




Experiencia en atención a clientes o call center (deseable).
Facilidad de palabra y buena comunicación.
Manejo básico de computadora.
Actitud de servicio y trato amable.
Facilidad para resolver dudas y situaciones de los clientes.
Disponibilidad para trabajar en el horario establecido.

Ofrecemos
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Prestaciones superiores.
Capacitación pagada.
Posibilidad de crecimiento.
Sobresaliente ambiente laboral.

Sueldo: Hasta $11,000.00 al mes

Beneficios:
Días por enfermedad
Estacionamiento de la empresa
Horarios flexibles
Opción a contrato fijo
Programa de referidos
Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente De Atención A Clientes Los Doctores
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