Hotel Hyatt Monterrey está buscando Agente de Recepción Nocturna para unirse a nuestro equipo.

Objetivo del Puesto

Serás responsable de brindar atención personalizada a nuestros huéspedes durante el turno nocturno, realizar procesos de check-in y check-out, ejecutar la auditoría nocturna y garantizar el correcto cierre operativo y administrativo del día.

Responsabilidades
Atención y servicio a huéspedes durante el turno nocturno.
Realización de check-in y check-out.
Ejecución de auditoría nocturna y cierre diario.
Revisión y conciliación de ingresos.
Elaboración de reportes operativos.
Gestión y seguimiento de solicitudes de huéspedes.
Coordinación con las diferentes áreas del hotel.
Aplicación de estándares de servicio Hyatt y Grupo Presidente.

Requisitos:
Experiencia en el puesto enfocado en hotelería
Inglés avanzado
Conocimiento en sistema Opera
Facilidad de palabra
Dinámico
Sentido de responsabilidad
Manejo y resolución de problemas

Ofrecemos:
Sueldo mensual bruto de $15,876 pesos




Esquema de pago de forma quincenal
Vales de despensa $1,100 mensuales
Comisiones UpSell a partir del segundo mes
Uniformes
Estacionamiento gratuito
Caja de ahorro
Fondo de Ahorro
Descuentos de la marca y Grupo Presidente
Jornada Nocturna: 11 PM a 6 AM

Únete a nosotros y ayuda a crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes. Te esperamos en Hotel Hyatt Monterrey

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $15,876.00 al mes

Incentivos:
Aumentos salariales
Caja de ahorro
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Estacionamiento de la empresa
Programa de referidos
Protegido de vida
Uniformes gratuitos
Vales de despensa

Escolaridad:
Técnico superior terminado (Deseable)

Experiencia:
Recepcionista: 1 año (Deseable)

Idioma:
Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Para Hotel Nocturno Antigua Hacienda San Agustín
🏢 Hyatt Monterrey
📍 Antigua Hacienda San Agustín