"Buscamos un competente con experiência en refacciones automotrices, orientado al servicio y a resultados, que contribuya al crecimiento comercial del área y a la satisfacción de nuestros clientes."

Objetivo del puesto

Brindar asesoría especializada a clientes internos y externos en la venta y suministro de refacciones automotrices, garantizando una atención oportuna, precisión en el surtido, cumplimiento de objetivos comerciales y altos níveles de satisfacción del cliente.

Funciones principales
Atender y asesorar a clientes internos y externos en la identificación y selección de refacciones de acuerdo con las especificaciones técnicas de cada vehículo.
Elaborar cotizaciones y gestionar pedidos de refacciones de manera precisa y oportuna.
Verificar existencias en inventario y coordinar el abastecimiento de piezas con proveedores cuando sea necesario.
Dar seguimiento a pedidos, entregas, garantías y devoluciones.
Mantener actualizado el inventario y reportar oportunamente necesidades de abastecimiento y rotación de productos.




Colaborar con el área de Taller y Servicio para garantizar la disponibilidad de refacciones requeridas para las órdenes de reparación.
Cumplir con los objetivos de venta, margen y satisfacción del cliente establecidos por la empresa.
Aplicar los procedimientos de recepción, almacenamiento, control y manejo de refacciones.
Registrar correctamente las operaciones en los sistemas de gestión y control de inventarios.
Identificar posibilidades de venta adicional y promover productos complementarios.
Visitas con clientes y prospección de cartera clientes

Requisitos
Experiência mínima de 2 a 3 años en el área de refacciones automotrices (comprobable).
Licencia de manejo
Experiência en agencias automotrices (deseable).
Conocimiento de autopartes, refacciones y funcionamiento general de vehículos.
Manejo de catálogos electrónicos de refacciones y sistemas ERP.
Experiência en control de inventarios y seguimiento de p

📌 Asesor De Refacciones Itzaes
🏢 Grupo CER
📍 Itzaes