Somos una empresa mexicana que está transformando el mundo de las rentas con data y tecnología. Nuestra misión es eliminar las fricciones del mercado (como el aval) y poner tecnología en las manos de los agentes inmobiliarios, ofreciendo soluciones de crédito y protección que garantizan una experiência de Renta Perfecta.
¿Qué estarás haciendo?
Resolución en primer contacto: Resolver dudas de procesos, estatus de operaciones y uso de la App de forma autónoma.
Escalamiento exacto: Canalizar con criterio los casos complejos a las áreas correspondientes sin triangular.
Registro de casos: Documentar correctamente cada interacción para mantener el historial del cliente.
Excelencia operativa: Cumplir con los tiempos de respuesta cuidando la calidad de atención.
¿Qué buscamos?
Experiência:
0 a 1 año en atención al cliente, call center o soporte (deseable en startups o servicios de alto volumen).
Comunicación: Excelentes habilidades orales y escritas, con trato evidente y empático.
Organización: Capacidad para priorizar y atender múltiples conversaciones simultáneas sin perder el hilo.
Criterio y proactividad: Capacidad de resolver de forma independiente y tomar ownership de los casos.
¿Qué Ofrecemos?
Sueldo competitivo.
Protegido de Gastos Médicos Privado.
Tipo de puesto: Jornada completa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Agente De Atención A Clientes Ciudad De México
🏢 MoradaUno
📍 Ciudad de México
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.