Desarrollar, fortalecer y mantener un equipo de líderes de alto desempeño mediante procesos de selección, capacitación, evaluación, seguimiento y desarrollo continuo, garantizando que cada gerente, auditor y jefe de área contribuya directamente al crecimiento, rentabilidad y estabilidad de la empresa.
Responsabilidades principales
Atracción y selección de talento
Diseñar perfiles de puestos.
Reclutar líderes de alto nível.
Aplicar entrevistas por competencias.
Aplicar pruebas psicométricas.
Verificar referencias laborales.
Detectar potencial de liderazgo.
Reducir la rotación desde el proceso de contratación.
Onboarding
Garantizar que cada reciente líder conozca perfectamente:
Cultura empresarial.
Filosofía.
Valores.
Manuales.
Procesos.
Objetivos.
Indicadores.
Organigrama.
Expectativas del puesto.
Capacitación continua
Diseñar programas permanentes para desarrollar habilidades en:
Liderazgo.
Administración.
Manejo de personal.
Resolución de conflictos.
Comunicación.
Planeación.
Inteligencia emocional.
Finanzas básicas.
Rentabilidad.
Costos.
Productividad.
Servicio.
Mejora continua.
Escuela de líderes
Con módulos, evaluaciones y certificaciones internas.
Evaluación del desempeño
Diseñar indicadores para medir:
Cumplimiento de objetivos.
Productividad.
Calidad.
Liderazgo.
Organización.
Puntualidad.
Toma de decisiones.
Solución de problemas.
Desarrollo del personal.
Cumplimiento de procesos.
Medición de conocimientos
Verificar constantemente que todos los líderes conozcan:
Procesos operativos.
Manuales.
Políticas.
Costos.
Indicadores.
Inventarios.
Rentabilidad.
Calidad.
Seguridad.
Atención al cliente.