Somos una clínica enfocada a brindar servicios clínicos Podológicos, actualmente buscamos colaboradores que deseen formar parte de nuestro equipo como Personal de Call Center.
ZONA LABORAL:
Dentro de Plaza Metrópoli Patriotismo (cerca de metro Patriotismo, San Pedro de los Pinos o el Metrobús Poliforum).
HORARIO: De 10:00 am a 7:00 pm de lunes a domingo con un día de descanso fijo entre semana.
Requisitos:
Estudios: Preparatoria completa, carrera trunca o licenciatura terminada (no estudiantes activos).
Experiência en atención a clientes o Call Center (un año mínimo).
Paquetería Office indispensable (Excel y Word).
Contar con al menos una carta de referencia laboral de empleos anteriores.
Usar ropa formal (pantalón de vestir, zapatos cerrados, cabello bien peinado, sin accesorios, por el ambiente clínico).
Se requiere: Sobresaliente trato al cliente, amable, proactivo, comunicación efectiva y escucha activa. Uso de ropa formal por el ambiente clínico en el que laboramos.
ACTIVIDADES:
Brindar atención vía telefónica, whatsapp, correo y de forma presencial.
Dar respuesta a dudas, información de servicios, costos, ubicación de sucursales, quejas.
Realizar llamadas de re-contacto y de control de calidad a clientes.
Agendar citas de forma correcta.
Seguimiento a citas y comentarios.
Envío diario de reporte de productividad del área.
Apoyo en actividades administrativas del área o sucursal.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
Sueldo neto de $10,000 mensuales dependiendo exp.:
Bonos de productividad.:
Prestaciones de Ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo, etc).
Estabilidad laboral, ya que la empresa lleva 25 años brindando atención a nuestros pacientes.
Contratación directa con la empresa.