Perfil de puesto:
Atender llamados de calidad de clientes.
Realizar análisis inicial de los problemas de calidad reportados por cliente.
Iniciar procesos de contención cuando sea necesario y brindar puntos limpios.
Brindar respuesta de reclamos de cliente en portal.
Soporte a líneas de producción e inspecciones aleatorias del producto AAM
Apoyar en auditorías internas, de clientes y de organismos certificadores
Encargado de la actualización y cumplimiento de Plande control.
Ejecutar auditorías de proceso, producto y capas (LPA)
Participar en investigaciones de causa raíz.
Dar seguimiento a acciones correctivas y preventivas.
Actualización de indicadores de planta
Seguimiento al cumplimiento de full layout
Apoyo en proceso de retorno de material de plantas de cliente
Perfil de puesto:
Atender llamados de calidad de clientes.
Realizar análisis inicial de los problemas de calidad reportados por cliente.
Iniciar procesos de contención cuando sea necesario y brindar puntos limpios.
Brindar respuesta de reclamos de cliente en portal.
Soporte a líneas de producción e inspecciones aleatorias del producto AAM
Apoyar en auditorías internas, de clientes y de organismos certificadores
Encargado de la actualización y cumplimiento de Plande control.
Ejecutar auditorías de proceso, producto y capas (LPA)
Participar en investigaciones de causa raíz.
Dar seguimiento a acciones correctivas y preventivas.
Actualización de indicadores de planta
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Apoyo en proceso de retorno de material de plantas de cliente