Buscamos un(a) Coordinador Técnico para dar seguimiento a los procesos de instalación de soluciones de rastreo GPS y telemetría.
Su principal responsabilidad será coordinar la comunicación entre clientes y técnicos, asegurar la correcta programación de servicios y brindar capacitación a los usuarios sobre el uso de la plataforma.
Es una posición operativa que requiere organización, seguimiento, atención al detalle y habilidades de comunicación.
Responsabilidades:
Coordinar instalaciones, revisiones y servicios técnicos a nível nacional.
Programar y dar seguimiento a las agendas de técnicos internos y externos.
Mantener comunicación constante con clientes para coordinar fechas, horarios y requerimientos de instalación.
Dar seguimiento al cumplimiento de servicios programados.
Validar la correcta documentación y cierre de los servicios realizados.
Brindar capacitación a clientes sobre el uso de la plataforma y funcionalidades del sistema.
Registrar y actualizar información en sistemas internos.
Dar seguimiento a procesos de implementación y puesta en marcha de nuevos clientes.
Coordinar con las áreas internas involucradas para asegurar una implementación ordenada y productivo.
Asegurar el cumplimiento de procesos y estándares de servicio.
Requisitos:
Carrera técnica o licenciatura trunca/concluida.
Experiência mínima de 1 año en coordinación de servicios, logística, atención a clientes o puestos similares.
Manejo intermedio de Excel.
Facilidad para organizar múltiples actividades y dar seguimiento puntual.
Habilidad para capacitar y comunicarse con diferentes tipos de usuarios.
Sobresaliente actitud de servicio y enfoque en soluciones.
Persona responsable, organizada y proactiva.
Edad de 21 a 35 años.
Sexo indistinto.
Horario
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. (home office).
Ofrecemos
Sueldo de $9,500
📌 Coordinador Técnico En Rastreo Gps Jardines Del Moral
🏢 Global Box Fleet Services
📍 Jardines del Moral
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