Empresa en crecimiento busca Técnico en Soporte TI proactivo y orientado a resultados, para integrarse a nuestro equipo de Tecnología. Será responsable del mantenimiento de equipos, soporte a usuarios, instalación de CCTV y administración básica de redes, asegurando la continuidad operativa de nuestras sucursales.

Buscamos una persona con actitud de servicio, capacidad de diagnóstico técnico y disponibilidad para traslados ocasionales

Actividades principales

Mantenimiento físico
Limpieza, diagnóstico y reparación preventiva y correctiva de equipos de cómputo e impresoras.

CCTV
Instalación, ponchado y configuración de cámaras (Hikvision, Hilook, Epcom).
Configuración básica de DVR/NVR y monitoreo.

Redes
Cableado estructurado.
Configuración de nodos.
Soporte a conectividad y redes WiFi.

Help Desk
Atención a reportes mediante sistema de tickets.
Soporte presencial y remoto cumpliendo tiempos de atención (SLAs).

Software
Soporte básico en Windows.
Instalación y configuración de impresoras.
Instalación de paquetería Office.




Soporte básico en ERP (deseable).

Administrativo
Apoyo en actividades administrativas del área de TI.
Control de inventario de equipos y seguimiento de incidencias.

Requisitos
Carrera técnica en Sistemas, Informática o afín (concluida o trunca).
Experiencia mínima de 1 a 2 años en soporte técnico o instalaciones.
Conocimiento en herramientas de red y diagnóstico de hardware.
Experiencia en configuración de cámaras de videovigilancia.
Licencia de conducir vigente (traslados en vehículo de la empresa).
Disponibilidad para viajar ocasionalmente a sucursales (León, Vallarta y Aguascalientes).

Competencias deseadas
Actitud de servicio.
Trabajo en equipo.
Organización y responsabilidad.
Enfoque en solución de problemas.
Sentido de urgencia.

Ofrecemos
Sueldo competitivo (según experiencia).
Prestaciones superiores a las de ley
Estabilidad laboral.
Crecimiento cualificado.
Destacado ambien

📌 Tecnico En Soporte Ti 8 De Julio
🏢 Grupo Dumy
📍 8 de Julio