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Propósito Del Puesto
Ejecutar actividades administrativas relacionadas con la gestión de socios comerciales afiliados al programa MSI así como con aliados estratégicos para el portafolio de Tarjetas HSBC (relación con áreas internas, principalmente legal así como con socios comerciales). El objetivo principal es apoyar a la Subdirección de Alianzas & MSI en actividades relacionadas con la administración de la cartera de socios comerciales con quienes se tiene una relación directa.
Principales Responsabilidades
Administración promociones globales (home & Away)
Administrar el concentrado de incentivos de los socios comerciales participantes (marcas, beneficio, cobertura, tipo de campaña, vigencias, etc)
Comunicación en micrositio de promociones de incentivos In-house, agencias, Visa y MC
Administración de terceros (NTTPs y proveedores) de alianzas y MSI (on boarding, atención hits, cambios en la regulación,
reportes mensuales, juntas mensuales y atención de peticiones TPRO local y global)
Proceso Screening de socios comerciales (World Check y listas SHCP) en comercios afiliados MSI y alianzas comerciales (incluyendo proceso SCDM)
Auditoría Interna contratos MSI
Benchmark de campañas del mercado
Apoyo a la subdirección de Alianzas & MSI en actividades relacionadas con socios comerciales (Ejemplo: campañas con socios comerciales participantes)
Conocimientos y Requisitos
Entre 2 y 4 años ejecutando actividades administrativas y procesos funcionales y comerciales relacionados con servicio al cliente, negociación de incentivos con aliados comerciales.
Conocimiento en paquetería Microsoft Office
Elaboración de presentaciones
Atención proactiva y seguimiento de proyectos
Gestión de documentación crítica (Muy organizado y estructurado)
Adaptabilidad
Analítico
Buen trato con los clientes
Persuas
📌 Asesor Producto Ciudad De México
🏢 Hsbc
📍 México
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