Ricoh es una compañía de tecnología general, con más de 80 años de experiencia en el mercado de las TIC's. Estamos presentes en 180 países y regiones, y nos hemos consolidado como líderes en servicios de tecnología a través de un robusto portafolio de soluciones.
Principales Responsabilidades del Rol
Realizar de manera oportuna y correcta el proceso de facturación de la empresa, proporcionando el seguimiento efectivo a las acciones que detonarán la cobranza y asegurando que los documentos & soportes vayan debidamente documentados y revisados; atender las dudas de los clientes y solucionar problemas de facturación, así mismo mantener las bases & registros actualizados.
Las acciones que se necesitan gestionar son las siguientes:
Emitir y Distribuir facturas elaboradas.
Cumplimiento de emisión en los tiempos acordados con el cliente y equipo interno.
Colaborar con otros departamentos para garantizar la exactitud de la facturación.
Atender dudas, consultas y/o quejas de los clientes.
Preparar y presentar informes analíticos de sus cuentas asignadas.
Colaborar en auditorías y depuraciones de cuentas de manera periódica.
Solucionar cualquier problema o error de manera optimizado y en el menor tiempo posible.
Cumplir con las capacitaciones de cursos de seguridad, ética y desarrollo personal dentro de la organización cuando así sea requerido.
Brindar apoyo a las actividades extraordinarias y generales del área, para minimizar los tiempos de respuesta y maximizar la productividad y atención a clientes (internos y externos).
Miguel Hidalgo, Mexico City, Mexico 2 months ago
Business Analyst Consultor en Operaciones Empresariales
Miguel Hidalgo, Mexico City, Mexico 1 week ago
Miguel Hidalgo, Mexico City, Mexico 1 day ago
Miguel Hidalgo, Mexico City, Mexico 6 months ago
Miguel Hidalgo, Mexico City, Mexico 1 week ago
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🏢 Ricoh Latin America
📍 México
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