En Digitalysum buscamos una persona estratégica, organizada y proactiva que se convierta en el brazo derecho del área de cuentas.
Esta posición será clave para la gestión integral de clientes, coordinación interna de proyectos y apoyo en la ejecución de estrategias de contenido y marketing digital.
Objetivo del puesto
Ser el enlace principal entre cliente y equipo interno, asegurando una correcta ejecución de proyectos, seguimiento puntual, propuestas de valor y optimización de procesos mediante herramientas digitales e inteligencia artificial.
Responsabilidades principales
Gestionar la comunicación diaria con clientes y dar seguimiento a requerimientos.
Coordinar proyectos internamente con áreas de diseño, pauta, contenido y desarrollo.
Dar seguimiento a entregables, tiempos y pendientes de cada cuenta.
Proponer ideas, mejoras y posibilidades de crecimiento para cada cliente.
Desarrollar y estructurar parrillas de contenido para redes sociales con apoyo de herramientas de IA.
Programar contenidos en plataformas como Meta Business Suite, Metricool o similares.
Elaborar minutas, reportes y seguimiento de juntas.
Supervisar que la ejecución interna esté alineada con objetivos comerciales.
Detectar áreas de mejora y proponer soluciones ágiles.
Perfil adecuado
Experiencia en manejo de cuentas (agencia, marketing o áreas comerciales).
Excelente comunicación escrita y verbal.
Alta capacidad de organización y seguimiento.
Enfoque en servicio al cliente y resolución de problemas.
Pensamiento estratégico y comercial.
Conocimiento en marketing digital y contenido.
Familiaridad con herramientas de IA para copywriting, research y productividad.
Conocimiento básico/intermedio en pauta digital (Meta/Google es un plus).
Capacidad para manejar múltiples proyectos simultáneamente.
Proactividad y autonomía.
Herramientas deseables
ChatGPT, Claude o similar
Canva (No necesario)
Meta Business Suite (Ideal)
Trello / Asana o herramientas de gestión de proyectos
Google Workspace
Lo que buscamos en su personalidad
Que piense antes de ejecutar.
Que tenga criterio para tomar decisiones.
Que sepa priorizar.
Que sea resolutivo(a).
Que pueda sostener relaciones con clientes con seguridad y profesionalismo.
Que le guste aprender y adaptarse ágil.
Ofrecemos 15 mil pesos brutos.
Prestaciones de ley
Comisiones sobre proyectos nuevos.
Sueldo: $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 02000, Centro de Azcapotzalco, CDMX
📌 Ejecutivo De Cuentas Centro De Azcapotzalco
🏢 OAIE
📍 Centro de Azcapotzalco
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