**Descripción empresa**:
Somos una empresa 100% mexicana con 25 años siendo el puente que conecta a las empresas con el talento que necesitan. Somos expertos en soluciones de recursos humanos, y lo demostramos a través de las más de 300 mil vacantes reclutadas para más de 800 empresas nacionales e internacionales de diversas industrias.
**Misión del cargo**:
Brindar atencion a clientes para marca de ropa de españa, mediante telefono. chat y correo
**Funciones del cargo**:
Por expansión estamos en búsqueda de personal semi-bilingüe para atención a clientes para plataforma de moda online que vende ropa para hombre, mujer y niño.
100% customer service (NO VENTAS).
**Actividades**:
- Atención a cliente
- Modificar ordenes
- Aclaraciones de dudas generales
- Aclaraciones de cargos o rastreo de envíos
- Procesar Devoluciones o Cambios
- Checar status de los pedidos
**Requisitos**:
Ingles Intermedio




Disponibilidad de horario entre 1am a 3pm
**Condiciones Oferta**:
**Incentivos**:
**Ofrecemos**:
- $9500 Sueldo Base para semi Bilingües
- Bono de productividad de $2,000 mensuales
- 2 días de descanso entre semana
- Home Office (después de la primera semana de capacitación)
- Capacitación totalmente pagada
- Equipo de computo
- Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, Aguinaldo, Vacaciones)
- Vales de despensa
- Seguro de vida
**Descripción Proceso de Selección**:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.
**Para postular solo necesitas**:
1. Postular a la oferta
2. Mandar WhatsApp al , coméntanos "ZL" y un reclutador se contactara con usted

📌 Agente Semibilingue Customer Service Turno Nocturno (Monterrey)
🏢 Human Quality
📍 Monterrey