En Cápita Works, nos encontramos en búsqueda de un **Especialista en soporte técnico** para una importante empresa de consultoría en negocios con presencia en México, USA y LATAM.
**Responsabilidades**:
- Dar mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de comunicación, computo y servidores.
- Brindar atención presencial y/o remota a colaboradores internos en tecnologías de la información.
- Monitorear ataques y seguridad de equipos de computo y correo electrónico.
- Administrar y controlar el sistema Help Desk.
- Gestionar y controlar el inventario del equipo de cómputo.
- Administrar el servidor del correo electrónico.
- Instalar sistemas de cómputo, telefonía y redes.
- Implementar estrategias de mejora y generar manuales para configuración y uso de software.
- Garantizar respaldos de información crítica y correo electrónico.




- Brindar seguimiento a pagos de servicios, licencias o plataformas.
Experiência y habilidades:
- Técnico, licenciatura o ingeniería en sistemas, tecnologías de la información o carreras afín.
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad
- Compromiso
- Tener buena comunicación en inglés ya que harás reportes a clientes en Estados Unidos
- Microsoft 365
- Paquetería Office
- WHM
- SOPHOS
- SHAREFILE
- CONTPAQi
Ubicación: Tijuana
Modalidad: Trabajo hibrido
Tipo de puesto: Jornada completa
Pregunta(s) de postulación:
- Haz tenido experiência dando soporte a CONTPAQi
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)

📌 Especialista en Soporte Técnico (Ubicado en (Tijuana)
🏢 Cápita Works - Virtual Assistants In Mexico
📍 Tijuana