Por las características específicas de la posición, se busca preferentemente perfil femenino

Objetivo del puesto

Buscamos una persona organizada, proactiva y con sobresaliente comunicación en inglés para apoyar en la gestión y seguimiento de prospectos, coordinación de citas y actividades administrativas.

La posición será responsable de administrar un flujo aproximado de 50 a 100 leads semanales, contactarlos, dar seguimiento y lograr que avancen hacia una cita con el equipo comercial.

Inicialmente, el objetivo principal no será cerrar ventas, sino asegurar un seguimiento oportuno, mantener organizada la agenda y maximizar la cantidad de citas efectivas.

Responsabilidades
Gestionar y dar seguimiento a aproximadamente 50–100 leads por semana.
Contactar prospectos principalmente en inglés por llamada, mensajes y otros canales.
Dar seguimiento a los leads hasta conseguir y confirmar una cita.
Agendar y coordinar reuniones con prospectos.
Mantener organizada y actualizada la agenda del equipo.
Registrar en el CRM conversaciones, estatus, citas y próximos pasos.
Reactivar prospectos que hayan dejado de responder.
Dar seguimiento a citas para reducir cancelaciones o no-shows.




Mantener organizada la información comercial y administrativa.
Apoyar en actividades administrativas y de control contable básico.
Elaborar controles y reportes básicos de leads, citas y seguimientos.
Aprender progresivamente sobre los productos de la empresa (péptidos) mediante capacitación interna.
Desarrollarse gradualmente para asumir mayores responsabilidades dentro del proceso comercial.

Perfil Buscado
Inglés avanzado y conversacional; deberá sentirse cómoda realizando llamadas y manteniendo conversaciones profesionales en inglés.
Experiencia en atención a clientes, seguimiento de prospectos, ventas, appointment setting, administración o posiciones similares.
Sobresaliente organización y capacidad para manejar múltiples prospectos y citas simultáneamente.
Facilidad de palabra y seguridad para realizar llamadas.
Seguimiento constante y orientación a resultados.
Manejo de Excel o Google Sheets.
Experiencia con CRM deseable.
Conocimientos administrativos y/o contables básicos.
Facilidad para aprender productos y conceptos nuevos.
Disponibilidad para trabajar de jornada completa.
Visa estadounidense vigente y disponibilidad para viajar.

📌 Coordinador De Operaciones De Venta Miguel Hidalgo
🏢 HACCH
📍 Miguel Hidalgo