Agente de Seguridad - Presidente Intercontinental
Resumen del Puesto
Como Agente de Seguridad en Grupo Presidente, serás responsable de garantizar la seguridad integral de huéspedes, colaboradores, visitantes, instalaciones y activos en nuestros hoteles y propiedades. A través de vigilancia preventiva, cumplimiento de protocolos y atención oportuna a incidentes, contribuirás a que nuestros huéspedes vivan una experiencia segura y satisfactoria.
Responsabilidades
Realizar patrullajes preventivos en áreas públicas, operativas y perímetros del hotel.
Monitorear sistemas de videovigilancia (CCTV) y controles de acceso.
Controlar el ingreso y salida de colaboradores, proveedores y visitantes.
Responder de forma inmediata ante emergencias, incidentes o situaciones de riesgo.
Elaborar reportes e investigaciones sobre incidentes, accidentes o pérdidas.
Aplicar protocolos de protección civil y seguridad patrimonial.
Resguardar objetos perdidos y encontrados conforme a políticas del hotel.
Verificar el cumplimiento de normas de seguridad e higiene.




Apoyar en evacuaciones y simulacros de emergencia.
Coordinar con autoridades externas cuando sea necesario.
Proporcionar atención y orientación a huéspedes en situaciones de emergencia.
Detectar y reportar condiciones inseguras o actos sospechosos.

Requisitos
Educación: Preparatoria terminada o equivalente.
Deseable: Carrera técnica en Seguridad, Protección Civil o afines.
Certificaciones en primeros auxilios, combate contra incendios y protección civil.
Experiencia: 1 a 3 años en seguridad hotelera, patrimonial o vigilancia.
Experiencia en atención al cliente y manejo de situaciones de emergencia.
Conocimiento de protocolos de seguridad y prevención de pérdidas.

Conocimientos Técnicos
Sistemas CCTV y monitoreo.
Protocolos de seguridad hotelera.
Primeros auxilios básicos.
Protección civil y evacuación.
Prevención y combate de incendios.
Elaboración de reportes e incidencias.
Contr

📌 Agente De Seguridad San Pedro Garza García
🏢 Grupo Presidente
📍 San Pedro Garza García