Responsabilidades
Recibir y atender a los huéspedes con amabilidad.
Realizar check-in y check-out.
Gestionar reservaciones, cambios y cancelaciones.
Proporcionar información sobre servicios e instalaciones del hotel.
Atender y dar seguimiento a solicitudes y quejas.
Manejar cobros, caja y documentación.
Mantener actualizada la información en el sistema hotelero.
Coordinarse con Ama de Llaves, Mantenimiento y demás departamentos.
Registrar incidencias y pendientes en la bitácora.
Mantener el área de recepción ordenada y con sobresaliente presentación.
Cumplir con las políticas y estándares de servicio del hotel.
Requerimientos
Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Menos de 1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 18 y 40 años