Resumen del puesto:
El Supervisor de turno desempeña un papel fundamental en la supervisión de las operaciones diarias del restaurante, garantizando un servicio excepcional a los clientes y coordinando eficientemente al personal durante el turno asignado. Este puesto requiere excelente puntualidad y asistencia, liderazgo, comunicación efectiva, habilidades de gestión, responsabilidad, honestidad, orden, limpieza, organización y un enfoque orientado al servicio al cliente.
**Responsabilidades**:
1. Supervisión operativa:
- Dirigir y coordinar las actividades del personal durante el turno.
- Garantizar la correcta preparación y organización del restaurante para la apertura y cierre, según el turno en el que se encuentre.
2. Atención al cliente:
- Asegurar un servicio de alta calidad y resolver cualquier problema o conflicto que pueda surgir durante el turno.
- Mantener un contacto regular con los clientes para asegurar su satisfacción y manejar sus solicitudes o inquietudes.
3. Gestión de personal:
- Asignar tareas al equipo y supervisar su desempeño durante el turno.
- Proporcionar orientación y apoyo, asegurando un ambiente de trabajo colaborativo y positivo.
4. Cumplimiento de normas y procedimientos:




- Garantizar el cumplimiento de los estándares de higiene, seguridad y calidad del servicio.
- Implementar y hacer cumplir los procedimientos operativos establecidos.
**Requisitos**:
1. Experiência previa en roles de supervisión dentro de la industria restaurantera.
2. Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para manejar situaciones de alta presión.
3. Conocimiento básico de normativas de seguridad e higiene en la industria alimentaria.
4. Orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo.
5. Flexibilidad de horario y disponibilidad para trabajar en horario rotativo, incluyendo fines de semana y días festivos.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $13,600.00 - $15,600.00 al mes
Horario:
- Fines de semana
- Horas extra
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Servicio de comedor
Tipos de compensaciones:
- Bono de puntualidad
- Bono mensual
- Propinas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Subgerente (Tláhuac)
🏢 Restaurante de comida saludable
📍 Tláhuac