Integral HITSS, la empresa de Grupo Carso que está desarrollando la Sociedad Digital, te invita a sumarte a nuestro equipo Líder en Tecnologías de la Información como:
**HELPDESK - PROBLEM MANAGMENT**
**(GESTOR DE PROBLEMAS CON INGLES CONVERSACIONAL OBLIGATORIO)**
**ESCOLARIDAD**:
Licenciatura en Informática, Finanzas, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o campo relacionado.
**Requisitos**:
- Experiência y conocimiento demostrado de los principios, metodologías y herramientas de gestión de problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés (mínimo 80%).
- Habilidad para establecer y mantener relaciones sólidas con diversos equipos y partes interesadas.
- Flexibilidad y capacidad para adaptarse a situaciones cambiantes y trabajar en entornos ambiguos.
- Organizado, con capacidad demostrada para planificar estrategias y tácticas de resolución de problemas.




- Capacidad para influir en otros y avanzar hacia objetivos comunes.
- Experiência mínima de 2 años en el sector bancario.
- Conocimiento técnico en eficiencia de procesos y controles de gestión.
- Familiaridad con enfoques de gestión de proyectos y ciclos de vida de proyectos.
**Conocimientos Deseables**:
- Experiência previa de 1-3 años en Gestión de Problemas.
- Certificación en Gestión de Problemas o Asignación (deseable).
- Más de 5 años de experiência trabajando en grandes entornos de operaciones empresariales y dinámicos.
**COMPETENCIAS**:
- Creatividad
- Trabajo en equipo
- Habilidades comunicativas
- Resolución de problemas
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!
Pay: $30,000.00 - $35,000.00 per month
Work Location: Hybrid remote in 06820, Ciudad de México, CDMX

📌 Helpdesk (Problem Managment) (Iztapalapa)
🏢 Global Hitss
📍 Iztapalapa