¿Estás preparado para emprender el vuelo en un sector de la aviación ágil y de ritmo vertiginoso? Swissport es líder mundial en servicios de aviación y presta servicios de asistencia en tierra, carga y pasajeros a más de 300 millones de pasajeros al año. Nuestra misión es proporcionar soluciones coherentes y a medida en todo el mundo para una mejor experiencia del cliente. Creemos que nuestra gente es lo que nos diferencia de la competencia. En Swissport, nos guían nuestros valores fundamentales de Demuestra que te importa, Haz lo correcto y Gana como equipo, y buscamos personas dedicadas que se alineen con estos valores para unirse a nuestro equipo en varios lugares del mundo.

Resumen del trabajo

Asistencia y apoyo a todos los pasajeros, brindando atención para su embarque, abordaje y desembarque.

Sus Actividades
Asistencia y apariencia: Presentarse puntualmente a sus asignaciones
Solicitar asignaciones al supervisor
Coordinar y asistir en el traslado de equipo y papelería
Revisión de papelería e información referente al vuelo:



Verificar las asignaciones de sala de abordaje, vouchers de primera clase y otra información adicional que sea proporcionada por el supervisor o por el representante de la línea aérea
Escuchar atentamente el briefing pre-vuelo
Apertura de mostradores: Presentarse en mostradores de acuerdo con el tiempo requerido por el cliente antes del arribo de la aeronave
Verificar que los mostradores se encuentran limpios y listos para iniciar el check in
Asegurarse de contar con la papelería necesaria para iniciar el check in
Colocar anuncios e información requerida por la línea aérea y la autoridad aeronáutica en el mostrador cuando aplique
Check-In: Revisar la documentación de los pasajeros conforme a las políticas de la línea aérea
Realizar la asignación de asiento, mediante el sistema automatizado o manualmente
Pesar el equipaje y, en caso de excedente, aplicar el procedimiento de cobro según la política de la línea aé

📌 Agente De Servicio Al Pasajero Durango (México)
🏢 Swissport
📍 México