Perfil del candidato
Son protagonistas de su crecimiento cualificado y buscan potenciar al máximo su talento.
Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.
Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.
Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.

Objetivo del Puesto
Gestionar, desarrollar y hacer crecer cuentas estratégicas conectadas vía API dentro del canal B2B, asegurando incremento sostenido en producción, rentabilidad y adopción tecnológica, mediante una combinación de enfoque comercial, análisis de datos y ejecución operativa.
Principales Funciones
Gestión de cartera
Administrar un portafolio de agencias conectadas vía API (top y/o mid accounts).
Detectar oportunidades de crecimiento en ventas, mix de producto y destinos.
Dar seguimiento continuo a performance (ventas, conversión, ticket promedio).
Construir relaciones sólidas con decisores clave (dueños, directores, producto, tech).

Identificar posibilidades de expansión
Nuevos mercados.




Nuevos productos (hoteles, vuelos, actividades).
Proponer estrategias de crecimiento personalizadas por cuenta.
Ejecutar planes tácticos (campañas, incentivos, negociaciones comerciales).

Análisis
Destinos.
Hoteles.
Comportamiento de compra.
Detectar caídas o desviaciones (top accounts en riesgo).
Generar insights accionables (no solo reportes).

Trabajar con métricas como:
Producción (GB).
Conversión.
Competitividad (adversas).
Margen.

Participación y coordinación interna
Integrar activamente el equipo comercial de Agencias Afiliadas.
Participar en reuniones semanales, actividades comerciales y elaboración de reportes de gestión.
Pricing / competitividad.
Postventa (incidencias, experiencia cliente).
Dar seguimiento a incidencias críticas hasta su resolución.

Capacitación y soporte
Capacitar a las agencias en el uso de la plataforma y herramientas de la empresa.

📌 Key Account Specialistb Ciudad De México
🏢 Despegar
📍 México