En FEMSA Comercio estamos convencidos de que el Talento es la principal para el éxito. FEMSA Comercio opera a través de sus tres divisiones, Proximidad, Combustibles y Salud, con más de 20 mil puntos de venta y un equipo de 140 mil colaboradores.
Responsibilities
Garantizar el óptimo funcionamiento de la Tienda, respetando y haciendo respetar las políticas, normas y estándares operativos establecidos, así mismo, funge como apoyo para el Líder de Tienda en funciones administrativas de la Tienda con la finalidad de asegurar el manejo óptimo de mercancía y efectivo.
Dar seguimiento los Procesos Operativos de la Tienda de acuerdo a los estándares para la óptima operación de la tienda.
Asegurar el manejo de mercancía y efectivo (valores de la Tienda) de acuerdo a los procesos establecidos para tener el control de los recursos dentro de la tienda
Supervisar el cumplimiento de estándares operativas a través de la BDO durante el turno para asegurar la correcta operación de la Tienda.
Ejecutar en conjunto con el Líder de Tienda los estándares comerciales y operativos especificados por la Compañía para incentivar la venta y cubrir las necesidades del cliente.
Mantener un resultado de inventario en Tienda de acuerdo a las políticas utilizando las herramientas de control para obtener un resultado dentro de los parámetros establecidos.
Fomentar el desarrollo del equipo de trabajo de acuerdo a lo definido por la Cultura OXXO en el desempeño y administración de actividades para lograr su permanencia y crecimiento
Administrar al personal de Tienda de acuerdo a los pronunciamientos de Vector Gente para asegurar se mantenga el equipo completo durante el turno y cumplir con la propuesta de valor
Asegurar la atención en caja registradora con el marcaje correcto de productos y servicios con apego al protocolo de servicio para cumplir con la satisfacción del cliente
Cumplir con la aplicación de los procesos y rituales de Cultura de la Compañía para que se