Objetivo del puesto:
Brindar atención personalizada, ágil y eficiente a las sucursales de Refaccionaria Las Carretas, asegurando la correcta gestión de pedidos, seguimiento de entregas, resolución de dudas y fortalecimiento de la relación comercial, a través de atención telefónica y WhatsApp.
Responsabilidades principales:
Recibir y gestionar pedidos vía telefónica, WhatsApp, correo electrónico.
Confirmar disponibilidad de producto y tiempos de entrega con el área correspondiente.
○ Comunicación con repartidores de motos, vendedores y encargados para cotización, envío y seguimiento de venta.
Dar seguimiento a cada pedido.
En caso de requerirse así, canalizar dudas, quejas o requerimientos especiales a las áreas correspondientes (logística, crédito y cobranza, almacén, etc.).
Mantener una comunicación transparente y respetuosa en todo momento con clientes internos y externos.
Horario:
Lunes a Viernes: 8:30am a 6:00pm
Sábados: 8:30am a 4:00pm
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $11, - $12, al mes
Ventajas:
Uniformes gratuitos
Experiência:
Telemarketing: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Telemarketing Heroica Puebla De Zaragoza (México)
🏢 DISTRIBUIDORA DE AUTOPARTES MARPVEL
📍 México