Recepcionista Nocturno - Hotel Boutique - $12,000.00 MXN

Zapopan, Jal. (Cerca de la zona centro / Altamira - Prolongación Américas)

En Hotel Next, un concepto creativo de hotel boutique (20 habitaciones) enfocado en el servicio de vanguardia, el confort y la integración de tecnología, buscamos un Recepcionista Nocturno apasionado por la atención al cliente, la organización y el trabajo en equipo.

Si tienes actitud servicial, habilidad con la tecnología y te motiva cuidar de nuestros huéspedes y la seguridad del edificio durante la noche, esta ocasión es para ti

Objetivo del Puesto:

Brindar un recibimiento cálido, eficiente y competente a los huéspedes, salvaguardando el orden y la seguridad dentro del edificio durante el turno nocturno. Asimismo, serás responsable del control de habitaciones, facturación, conciliación de caja y soporte en tareas administrativas esenciales.

Funciones Principales:
Atención al Huésped: Registro de check-in / check-out, asignación de habitaciones, atención de llamadas, mensajes vía WhatsApp y OTA's.
Seguridad y Control:



Monitoreo del orden, resguardo de las instalaciones del hotel y control de acceso a estacionamiento.
Gestión de Reservas: Manejo de sistema PMS (Cloudbeds), cobro de saldos pendientes y facturación a clientes.
Operación Nocturna: Preparación del servicio de café americano para las primeras horas, mantenimiento del orden y limpieza ligera de áreas comunes.
Administración: Entrega de reportes (DATATUR / Cuestionario de procedencia) de manera mensual.

Requisitos del Perfil:
Escolaridad: Bachillerato concluido o licenciatura trunca/concluida en Administración, Hotelería, Turismo, Mercadotecnia o afines.
Experiencia: Mínima de 1 a 2 años en puestos similares dentro del sector hotelero (deseable hotel boutique).
Idiomas: Inglés conversacional (deseable).
Manejo de Sistemas: Conocimiento básico en software PMS (Cloudbeds, Opera u otros), paquetería Office y facilidades tecnológicas.
Residencia:

📌 Recepcionista Nocturno Loma Blanca
🏢 Hotel NEXT Guadalajara
📍 Loma Blanca