Experiencia liderando equipos multidisciplinarios y distribuidos.
Relacionamiento con clientes y gestión de servicios de tecnologÃa.
Principales responsabilidades
Liderar la entrega de servicios y proyectos tecnológicos garantizando calidad, cumplimiento y satisfacción del cliente.
Gestionar la relación con clientes y stakeholders fundamental.
Monitorear indicadores de desempeño, SLAs y KPIs.
Gestionar riesgos, incidentes y planes de mejora continua.
Impulsar nuevas oportunidades de crecimiento y expansión de servicios.
Asegurar el cumplimiento de regulaciones y estándares del sector financiero.
Liderar equipos de alto rendimiento promoviendo una cultura de mejora continua.
Requisitos
TÃtulo universitario en IngenierÃa en Sistemas, Ciencias de la Computación, TecnologÃas de la Información o carreras afines.
Certificaciones deseables: PMI, ITIL, Scrum Master o similares.
Experiencia en metodologÃas á
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.