Soporte a Usuarios Finales (Servicios Web) (México)

Soporte a Usuarios Finales (Servicios Web) (México)

17 ago
|
Sw Sapien
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México

17 ago

Sw Sapien

México

**Requisitos**:
- Indispensable licenciatura en Sistemas (pueden ser estudiantes )
- Conocimientos sólidos de programación en lenguaje de alto nível.
- Experiência básica en desarrollo Web.
- Control de versiones: Git.
- **Indispensable experiência con el uso de servicios web de tipo SOAP y/o REST**:
- **INDISPENSABLE experiência de 6 meses a 1 año brindando soporte a usuarios finales de sistemas de facturación electrónica.**
**Lo que harás**:
- Respaldar a los clientes para el correcto uso de servicios y productos.
- Eliminar situaciones recurrentes que requieran contacto con soporte.
- Generar contenido y actualizar librerías, documentación y webinars para el autoservicio.
- Gestionar requerimientos del cliente hasta su satisfacción.
- Generar información valiosa para la toma de decisiones empresariales.
- Conocer a los clientes para anticipar ajustes que puedan impactarlos.
- Mantenerse actualizado en facturación electrónica.




- Actualizarse en tecnologías y procesos de desarrollo de software.
- Identificar necesidades de los clientes para fortalecer los productos.
- Mejorar continuamente los procesos de servicio al cliente.
**Lo que ofrecemos**:
- Sueldo mensual de 13 a 15 netos.
- Home Office. (Horario laboral de lunes a viernes de 09:00 a 18:30 hrs con 1 hora de alimentos)
- Equipo de cómputo
- Programa We care: nutriólogo, psicólogo gratuito
- Capacitación gratuita y continua.
- Prestaciones de ley y superiores.
Si consideras que tu perfil hace match con nosotros envía tu CV
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Diurno
- Lunes a viernes
Pregunta(s) de postulación:
- Por favor, describe tu experiência con SOAP y Rest
Lugar de trabajo: Empleo remoto

📌 Soporte a Usuarios Finales (Servicios Web) (México)
🏢 Sw Sapien
📍 México

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