Atender llamadas de clientes que desean cancelar su servicio y lograr que permanezcan, mediante negociación, manejo de objeciones y oferta de soluciones.
FUNCIONES PRINCIPALES
Atender llamadas de clientes que desean cancelar
Identificar el motivo real de baja
Aplicar técnicas de negociación
Manejar objeciones en tiempo real
Ofrecer soluciones personalizadas
Intentar retener al cliente en cada interacción
Documentar correctamente en sistema
OFERTA ECONÓMICA
Sueldo base $9452
Bono de asistencia
Comisiones sin tope (principal para atraer perfil correcto)
Bono $1000
Capacitación Pagada
Prestaciones de Ley
Pagos Quincenales
REQUISITOS INDISPENSABLES:
Experiencia en call center (cobranza o ventas)
Bachillerato concluido (con CERTIFICADO)
Manejo de PC
Facilidad de palabra
Horarios:
03:00 a 09:00 pm
Lunes a domingo (descanso entre semana)
Ubicación del site:
Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.L
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📌 Ejecutivo Telefonico De Retenciones Monterrey
🏢 Grupo Nach
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