Buscamos un/a Coordinador/a de Cobranza para gestionar y supervisar las actividades diarias de cobro de la cartera de clientes. El rol implica coordinar al equipo de cobranza, asignando metas, haciendo seguimiento de resultados y asegurando el cumplimiento de los indicadores principal (KPIs).
Responsabilidades
Gestionar y supervisar las actividades diarias de cobro.
Coordinar al equipo de cobranza, asignando metas y haciendo seguimiento de resultados.
Asegurar el cumplimiento de los indicadores principal de desempeño (KPIs).
Diseñar y mejorar estrategias de recuperación de deuda.
Proponer planes de acción para reducir la morosidad y optimizar los flujos de caja.
Mantener contacto con clientes para negociar convenios de pago y resolver incidencias.
Elaborar reportes periódicos de gestión para la dirección,
analizando riesgos y tendencias de pago.
Horario lunes a viernes 9: 0 0 - 1 8: 0 0 Sabados 9: 0 0 - 1 4: 0 0
Requisitos
Experiencia previa en coordinación o supervisión de equipos de cobranza.
Sólidos conocimientos en técnicas de negociación y gestión de deudas.
Capacidad para el análisis de datos y elaboración de reportes.
Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
Orientación a resultados y proactividad.
Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
Disponibilidad para un puesto de jornada completa y presencial.
Manejo competente de herramientas ofimáticas (Excel avanzado, PowerPoint) y familiaridad con CRMs o sistemas de gestión de cobranza.
📌 Coordinador/a De Cobranza Miguel Hidalgo
🏢 SGA BUSINESS CONSULTING
📍 Miguel Hidalgo
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.