Agente de Atención y Retenciones Resumen del Puesto
Buscamos agentes de retenciones y atención a clientes para atender a los usuarios por medio de llamadas telefónicas, proporcionando información evidente, resolviendo inquietudes y dando seguimiento a sus requerimientos con un enfoque en la satisfacción del cliente.
¿Qué buscamos?
Facilidad de palabra y sobresaliente comunicación.
Orientación al servicio y resolución de problemas.
Interés en desarrollar habilidades de negociación.
Capacidad de aprendizaje y adaptación a nuevas funciones.
Enfoque en resultados y cumplimiento de objetivos.
Requisitos
Bachillerato concluido.
Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes, ventas, retenciones, cobranza o call center.
Disponibilidad para trabajar en horarios establecidos por la operación.
1 descanso rotativo por semana.
Manejo básico de computadora.
📌 Agente De Atención Y Retenciones Monterrey
🏢 Cs reclu
📍 Monterrey
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