**Misión del Puesto**:
**Áreas de Especialización**:
**Conocimientos técnicos**:
**Escolaridad**:
- Licenciatura en Económico Administrativo o Psicología
- Titulado
**Paquetes Informáticos**:
- Excel
**Idiomas**:
- Inglés
- Español
**Experiência**:
- Recepcionista;Asistente administrativo
**Principales funciones del puesto**:
- Dar seguimiento a los no show.
- Coordinar con ama de llaves la pre asignación de huéspedes VIP´s (nombre y # de habitación.)
- Coordinar con ama de llaves las habitaciones de grupos.
- Verificar tarjetas de crédito y garantías con cierres cercanos al 100%, de no pasar dar seguimiento.




- Verificar que el servicio de café y té estén completos y que el área se encuentre limpia.
- Dar seguimiento a saldos pendientes con sus observaciones respectivas.
- Revisar tarifas y hacer correcciones correspondientes en caso de ser necesarios.
- Revisar y cuadrar terminales e INNSIST.
- Generar cargos de renta.
- Verificar y dar seguimiento a bitácora de facturación.
- Asistir y atender a huéspedes tanto en front como vía telefónica.
- Recibir de llamadas internas y externa.
**Posición física del trabajo**:
**Necesidades físicas del puesto**:

📌 Recepcionista en Fiesta Inn Fundidora Mty (Nuevo León)
🏢 Grupo Posadas
📍 Nuevo León