Importante Distribuidora con sobresaliente calidad en frutas y verduras, te invita a formar parte del Equipo La Verdulería de Tijuana
Buscamos tu talento y competencias en Atención a Clientes por Call Center
Perfil
Escolaridad mínima Bachillerato o carrera técnica, Lic. Trunca
Experiência en atención a clientes (Call Center o presencial) o ventas
Actitud de servicio y solución eficaz
Excelente dominio de dispositivos móviles/computador
Ofrecemos:
Sueldo nómina semanal
Prestaciones de Ley
Caja de Ahorro
Precio especial en productos de Verdulería de Tijuana
Funciones:
Responsable de la Atención al Cliente al momento de recibir por llamada, WhatsApp o medio electrónico el pedido de los clientes.
Alimentar el sistema con el pedido del cliente.
Imprimir los pedidos de los clientes y hacerlos llegar a cada área involucrada para surtirse.
Comunicar a las áreas de Embarques, Ventas, Facturación y Cobranza sobre pagos que realizan los clientes y los hacen llegar a través del área Atención a Clientes.
Dar seguimiento a faltantes y/o reposiciones de productos a través de las Notificaciones.
Mantener estrecha comunicación con los clientes para detectar quejas, sugerencias y/o reactivación de pedidos.
Ser puente de comunicación entre Embarques y clientes para programar entregas.
Comunicar a las áreas involucradas sobre las quejas de los clientes.
Mantener actualizada la base de datos de los clientes en el sistema.
Comunicar las necesidades, peticiones y pedidos especiales de los clientes a las áreas involucradas.
Actualización de lista de precios en productos de la empresa.
Horario:
Lunes a viernes 6:30 am a 4:30 pm
domingo 6:30 a 4:30 pm
(20 minutos de desayuno y 1 hora de comida)
Descanso Sábado
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $3, a la semana
Incentivos:
Caja de ahorro
Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato fijo
Tipo de jornada:
Diurno
Incluye fines de semana
Escolaridad:
Técnico superior terminado (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atención A Clientes Call Center Tijuana
🏢 La Verdulería De Tijuana
📍 Tijuana
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