**Funciones principales**
- Elaboración de informes cualitativos y cuantitativos para obtener información respecto a la actividad del Cliente para determinar posibles áreas de negocio.
- Prospección y captación de nuevos clientes.
- Realizar citas en frío para reunir información acerca de las potencialidades de dichos clientes, informarlos hacer de los ventajas del servicio y obtener una cita.
- Comunicar adecuadamente a los Clientes la información respecto a los proyectos, ofertas y presupuestos.
- Verificar con el Gerente comercial las características del servicio a ofrecer.
- Llenar formato de detección de necesidades de consultoría.
- Gestionar con el Gerente de Jurídico que abogado se será asignado al nuevo cliente.
- Gestionar con el Gerente de Operaciones que ejecutivo será asignado al nuevo cliente.
- Gestionar con el Gerente de Desarrollo Organizacional que ejecutivo será asignado al nuevo cliente.
- Se le enviarán los archivos de Ficha de ingreso del cliente.
- Brindar asesoría a los clientes respecto, a los servicios que se ofrecen,



así como utilizarlos apropiadamente para que tenga una óptima experiência con ellos.
- Retroalimentar al departamento Comercial, Jurídico, de Desarrollo Organizacional y de Operaciones respecto a lo que sucede en el mercado, como: inquietudes de los clientes (requerimientos, quejas, reclamos, agradecimientos, sugerencias, y otros de relevancia); y actividades de la competencia (introducción de nuevos productos, cambios de precio, bonificaciones, etc.)
- Llevar una relación de la cartera de Clientes.
- Para entregar al cliente una cotización, es necesario llenar el formato de detección de necesidades de consultoría y mandarlo al área que le fue asignado para dicho cálculo.
- Mandar al cliente la cotización y carta beneficios pactados para el servicio solicitado.
- Llenar archivos la Ficha de ingreso del nuevo cliente.
- Validar la información del Reporte de Comisiones.
- Realizar Postventa mensual con el cliente.

📌 Consultor Comercial Jr (Santiago de Querétaro)
🏢 Dypce Consultoría Laboral
📍 Santiago de Querétaro