**Compensación**:
MXN 13k - 17k/mes.
**Ubicación**:
Colonia del Valle Sur, Ciudad de México, CDMX, México.
**Misión de Havoc**:
Transformamos la industria de la moda ofreciendo prendas personalizadas, de alta calidad, producidas responsablemente y a precio justo, mientras dignificamos el trabajo artesanal.
- Tienes **2+ años de experiência** en atención al cliente y ventas de lujo.
- Eres **competente**en asesoría de imagen e informe de datos.
- **Español**:
- Nativo o completamente fluido.
**Responsabilidades y más**:
Objetivo del puesto:
El Asesor de Imagen es responsable de generar ventas máximas en cada visita y mantener el servicio de atención al cliente según el estándar de excelencia Havoc.
**Responsabilidades**:
- Viajes constantes para atender agenda virtual de citas en distintas ciudades destino.
- Cumplimiento del presupuesto personal de ventas acorde a los objetivos de venta mensual y anual del punto de venta.
- Trabajar en base a KPIs establecidos (prendas por ticket, ticket promedio, conversión, rate, NPS comercial, porcentaje de alcance de venta) y favorecer el upselling y cross-selling.
- Toma de medidas y marcajes para envío de órdenes de producción y de compostura.
- Completar todas las transacciones de venta de manera precisa y eficiente; mantener la contabilidad de efectivo al día.
- Subir las órdenes de producción y realizar seguimiento.
- Prospectar a clientes para ventas B2B.
- Asesorar en imagen física a los clientes,



ofreciendo la mejor opción de tejidos y colores de acuerdo a su tipo de cuerpo y colorimetría.
- Asegurarse de que cada cliente reciba un excelente servicio y trato, proporcionando un ambiente amigable, saludando y reconociendo a cada cliente, manteniendo estándares sobresalientes, conocimiento sólido del producto y todos los demás componentes del servicio al cliente.
- Representar a la marca usando el uniforme apropiado y siguiendo los códigos de vestimenta.
- Respetar los horarios de cada cita agendada.
- Conocimiento de producto.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 2 años en ventas departamentales en el sector de lujo.
- Excelente imagen de presentación.
- Bachillerato terminado.
- Capacidad de autogestión.
- Interés por aprender nuevas habilidades en el sector retail.
Zona de trabajo y horarios:
- Havoc en Insurgentes, CDMX.
- Lunes a domingo de 10:00 am a 8:00 pm.
- Dos días de descanso a la semana (rotativos).
Ofrecemos:
- Salario de $13,000 a $17,000 mensuales (sueldo base más bonos y comisiones).
- Comisiones no topadas y sin venta mínima.
- Bono por cumplimiento de objetivos.
- Prestaciones de ley.
- Descuentos en cursos de inglés.
- Caja de ahorro.
- Descuento en eventos (conciertos, teatro, etc.).
- Descuento en análisis médicos de laboratorio.
- Descuentos y precios preferenciales en la marca.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $13,000.00 - $17,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:

📌 Asesor de Ventas Retail de Lujo - Insurgentes (Ciudad de México)
🏢 Havoc
📍 Ciudad de México