RFL LOGISTICS es una empresa de logística terrestre nacional en crecimiento, enfocada en la eficiencia operativa. Buscamos integrar a nuestro equipo a un/a Analista de Sistemas y Soporte de TI que sea responsable de garantizar la disponibilidad, seguridad e integridad de la infraestructura tecnológica de la empresa mediante la correcta administración de los sistemas, redes y herramientas informáticas, asegurando la continuidad operativa y brindando soporte técnico optimizado para la toma de decisiones estratégicas.
Responsabilidades:
- Administración del inventario de equipo de computo y telefonia (computadoras, celulares, licencias y accesorios).
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos (computadoras, laptops, impresoras, celulares).
- Monitoreo y mantenimiento de la infraestructura de red y conectividad (switches, routers, puntos de acceso, cableado).
- Gestión y control de antivirus y seguridad informática básica.
- Soporte técnico a usuarios internos.
- Administración de usuarios, roles y permisos
Escolaridad:
- Licenciatura en tecnologia de la información, ing.
en sistemas, redes y telecomunicaciones o carrera a fin.
Experiencia:
- 2 añosde experiencia en puestos similares con experiencia en soporte tecnico y administración de sistemas y plataformas.
Conocimientos:
- Análisis y diagnóstico de fallas en hardware, software y redes.
- Seguridad informática; conceptos de respaldos, control de accesos y prevención de amenazas.
- Gestion de roles y usuarios.
- Control de inventarios.
Habilidades clave:
- Conocimiento de routers y resolución de problemas de internet o red local.
- Manejo de sistemas de tickets (help desk) para dar seguimiento a incidentes y solicitudes de los usuarios.
- Organizar, atender y priorizar múltiples reportes o fallas según su nivel de urgencia.
Horarios:
Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm. (Disponibilidad para atender emergencias en todos los turnos)
Prestaciones y beneficios adicionales:
- Prestaciones de ley.
- Bono bi
📌 Analista de Soporte Técnico (Rincón de Santa María)
🏢 RFL LOGISTICS
📍 Rincón de Santa María
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